Для повышения компьютерной грамотности и помощи с освоением различного программного обеспечения и электроникой, компания часто нанимают специалистов, обучающих сотрудников. Услуги также предоставляют в частном порядке, а оказывает их цифровой куратор. Помощь может осуществляться дистанционно или с личным присутствием специалиста. При этом востребованность профессии быстро растет по причине появления новое оргтехники, программ, электроники и так далее.
В статье расскажем о том, кто такой «Цифровой куратор», что это за профессия, сколько получает специалист и как получить профильное образование.
Чем занимается цифровой куратор?
Спектр обязанностей специалиста достаточно обширен. Он должен уметь:
- уверенно работать с персональным компьютером;
- обращаться с программным обеспечением различного назначения;
- подбирать методики обучения под возрастные группы людей;
- подготавливать презентационные материалы и оборудование;
- применять инструменты обеспечения информационное безопасности и так далее.
Если компании требуется постоянно обучать сотрудников использованию уникальной электроники или программ, в штат принимают цифрового куратора, что делает процесс подготовки персонала постоянным. Специалист подготавливает учебные материалы, инструктажи, технику безопасности и другие пособия для обучения подопечных. На их основе создается комплекс мероприятий по подготовке людей к использованию устройств, техники и программ.
В чем заключается задача цифрового куратора?
Основная работа специалиста зависит от рода деятельности:
- Предоставление частных услуг. Наиболее распространенный вариант практики, при котором цифровой куратор помогает гражданам освоиться с популярными устройствами и программами — смартфонами, компьютерами, мессенджерами, соцсетями и так далее.
- Работа на профильной должности в компании. В данном случае цифровой куратор (кто является штатным сотрудником) расширяет теоретические и практические знания персонала с уникальными устройствами, медиаресурсами, техникой, программным обеспечением и так далее. Часто специалист прививает работникам навыки компьютерной безопасности, чтобы избежать утечки данных. Примеров можно назвать обучение сотрудников работе в 1С.
Если рассматривать, в чем заключается основная цель цифрового куратора в общем смысле, — это подготовка индивидуальных граждан или сотрудник компаний к использованию цифровых технологий. Специалист также является цифровым консультантом в различных сферах повседневной жизни людей, что расширяет возможности работы.
Какими качествами должен обладать цифровой куратор?
Базовые ценности и этический кодекс цифрового куратора являются неотъемлемой часть работы специалиста. Чтобы стать эффективным консультантом и получить отличную репутацию, нужно быть:
- коммуникабельным;
- сдержанным;
- терпеливым;
- адаптивным и гибким;
- инициативным.
Помимо личных качеств нужно иметь особые умения и получить ряд профессиональных навыков, включая:
- творческий подход;
- организационные навыки;
- обработку данных;
- умение объяснять сложные вещи простыми словами;
- правильную оценку результатов обучения.
При наличии всех перечисленных качеств и навыков, вы сможете построить отличную карьеру в области цифрового консультирования.
Зарплата цифровых кураторов
Сегодня профессия становится все более востребованной и постоянно развивается. Если раньше специалисты оказывали преимущественно частные услуги для помощи индивидуальным гражданам, то сейчас цифровых консультантов нанимают крупные компании в штат. У цифрового куратора зарплата зависит от ряда факторов:
- типа работы — официальное трудоустройство, частная практика, дистанционное консультирование;
- места трудоустройства — регион и профиль компании;
- занимаемой должности, опыта и репутации.
Если специалист ведет частную практику, зарплата зависит от количества обращений в месяц. На это влияет репутация. Доход может превышать 100 тысяч рублей, а может составлять менее 10 тысяч рублей. Более стабильные условия при трудоустройстве в штат крупной компании. Здесь у вас всегда будет работа, особенно если в организации большая «текучка». Средняя заработная плата в такому случае составляет 40 тысяч рублей. Пример вакансии для цифрового куратора без опыта работ:
Плюсы и минусы профессии
У специальности есть свои преимущества и недостатки, которые нужно учитывать перед освоением профессии или трудоустройстве.
Плюсы | Минусы |
|
|
Где работать?
Доступные отрасли для трудоустройства достаточно обширны. Возможности работы зависят от того, чем занимается цифровой куратор. Если специалист оказывает услуги по освоению мессенджеров и интернета, найти вакансию для трудоустройства в компанию будет сложно. Обычно в таких случаях ведется частная практика и предоставление персональных услуг. Найти официальную работу можно, если обучать людей работе с персональными компьютерами и специализированными программам. Еще лучше, уметь подготавливать работников к использованию уникальных устройств, ПО и техники. Такие специалисты востребованы во многих средних и крупных компаниях. Найти работу можно в следующих областях:
- социальные службы;
- реабилитационные центры;
- офисные компании;
- центры дополнительного профессионального образования (ДПО);
- государственные учреждения и так далее.
В таких сферах постоянно возникает необходимость помощи гражданам или работникам в освоении электроники, программ и сайтов.
Карьерные возможности и перспективы профессии
Возможности профессионального развития по такому профилю деятельности ограничены. Цифровой консультант, который предоставляет частые услуги, может изучать уникальные программы, чтобы расширять спектр возможностей для обучения граждан. Сотрудникам соцслужб, реабилитационных центров и госучреждений сложнее. Они ограничены применяемыми устройствами, сайтами и программам. Возможности карьерного роста здесь очень малы.
Больше шансов на продвижение при работе в частных компаниях. Приобретая новое оборудование и используя более продвинутые программы, организация может нанимать больше цифровых консультантов, что в перспективе может помочь стать руководителем отдела. Также, проявляя инициативу, можно стать специалистом по развитию автоматизированных систем, ответственным за повышение эффективности рабочего процесса и так далее.
Где учиться?
Освоить профессию можно двумя способами:
- Самостоятельно получить навыки и знания по компьютерной грамотности. Наименее эффективный вариант. У вас не будет документа об образовании, что создаст сложности при попытке трудоустроиться официально. В данном случае можно вести частную практику и проводить консультации через интернет.
- Пройти профессиональную переподготовку. Оптимальный вариант, который позволит в короткие сроки полностью освоить профессию и получить диплом. Стоимость курсов невысокая, поэтому расходы быстро окупятся, а официальный образовательный документ позволит устроиться работать в любую организацию на должность цифрового куратора.
Проводят профессиональную переподготовку различные учебные заведения — вузы, ссузы, коммерческие центры ДПО. Последние могут подобрать уникальную программу обучения, которые позволят получить законное образование через интернет и учесть ваши персональные требования к курсу.
Наш учебный центр «АПОК» предлагает пройти профессиональную переподготовку на цифрового куратора. Мы организуем дистанционные курсы с соблюдением законодательных требований и выдаем легитимные дипломы по итогу обучения. Успейте приобрести курс со скидкой! Если необходима бесплатная консультация, звоните по телефону.