Что нужно знать о профессии «Менеджер в сфере здравоохранения»

Менеджеры в сфере здравоохранения — это специалисты, на которых возложена обязанность контролировать рабочую деятельность медицинских или фармацевтических организаций. Работа менеджера по здравоохранению включает взаимодействие с врачами, страховщиками, поставщиками и другими работниками отрасли. Специалисты по управлению медучреждением отвечают за решение административных задач, включая составление бюджета, подбор персонала, ведение документации и соблюдение отраслевых норм. Кроме того, они играют важную роль в руководстве организацией для достижения ее стратегических целей и повышения удовлетворенности пациентов. Менеджеры здравоохранения также отвечают за разработку стратегий по улучшению качества медицинских услуг и помогают больницам достичь организационных целей.

Для кого подходит профессия

Менеджер в области здравоохранения — это ответственная профессия, требующая наличия знаний в области медицины, администрирования и управления организацией. При этом должность связана с финансами учреждения и контролем трудовой деятельности персонала. Для эффективного управления своими учреждениями, менеджеры в сфере здравоохранения должны обладать следующими навыками и знаниями:

• компетентность — знание специальных вопросов, определяемых профилем и спецификой работы медучреждения, законодательных актов и нормативных документов;
• техническая осведомленность — менеджеры здравоохранения должны быть в курсе новых медицинских технологий;
• умение принимать управленческие решения — находить выход из нестандартных ситуаций;
• способность предвидеть развитие событий — умение выявлять возможности для улучшения работы учреждения и разрабатывать стратегии по улучшению результатов лечения пациентов;
• навык межличностного общения — чтобы хорошо общаться с сотрудниками и другими заинтересованными сторонами, а также направлять рабочую команду на достижение общих целей;
• многозадачность — способность одновременно решать множество задач, не отвлекаясь при этом на достижение общих целей организации.

Обязанности менеджера в здравоохранении

Основной обязанностью менеджеров здравоохранения является поддержание стандартов качества в медицинском учреждении. Это включает в себя разработку стратегий по улучшению качества медицинских услуг, обслуживания клиентов, финансовых операций и климата на рабочем месте. На руководящем уровне менеджеры здравоохранения могут выполнять функции главрача или заведующего медучреждением. Также в обязанности специалиста по управлению медучреждением входит:

• постановка оперативных целей и разработка стратегий для достижения этих целей;
• планирование, организация, руководство и контроль деятельности персонала;
• разработка систем измерения прогресса в достижении целей и задач;
• составление краткосрочных и долгосрочных бизнес-планов;
• налаживание отношений с внешними заинтересованными сторонами, такими как страховщики и поставщики;
• мониторинг тенденций и изменений в области здравоохранения;
• управление финансами, контроль и анализ бюджета;
• координация работы по подбору и найму персонала;
• проведение оценки уровня работы сотрудников;
• предоставление медработникам возможности для обучения;
• оценка потребностей организации в оборудовании и расходных материалах, необходимых для обеспечения качественного обслуживания пациентов;
• проверка соответствия деятельности действующим законам и нормативным стандартам.

Как стать менеджером в сфере здравоохранения?

Получить профессиональное образование менеджера в сфере здравоохранения можно двумя способами:

1. Пройти обучение по специальности «Менеджмент в здравоохранении» в высшем медицинском учебном заведении. Для зачисления в вуз требуется предоставить результаты ЕГЭ (русский язык, математика, обществознание или информатика). Средняя длительность обучения в вузе рассчитана на 3-5 лет.
2. Пройти профессиональную переподготовку. Формат обучения может быть как очным, так и заочным. Для поступления на курс профпереподготовки нужно иметь первичное образование вуза. Продолжительность профподготовки рассчитана в среднем на 3 месяца (около 500 часов).

Плюсы дистанционного образования в «АПОК»

Центр дополнительного образования «АПОК» предлагает специалистам пройти профессиональную переподготовку и получить профобразование по направлению «Менеджмент в сфере образования» в дистанционном формате. Онлайн-переобучение удобно тем, что слушатели могут проходить курс из любой точки мира без привязки к учебной организации. Для занятий слушателям потребуется только наличие ПК или телефона с интернетом. Поступить на курс переобучения можно в любое время года без вступительных экзаменов. В «АПОК» дистанционная переквалификация на менеджера в сфере здравоохранения позволит:

• освоить профстандарты выбранной специальности;
• изучить изменения и нововведения в законодательстве в сфере здравоохранения;
• освоить дополнительную профессию для совмещения должностей в организации;
• сменить область деятельности специалистам других сфер;
• обновить теоретические и практические навыки после длительного перерыва в профессиональной деятельности;
• получить диплом о профпереподготовке за короткий срок и так далее.

В рамках курса переподготовки слушатели изучают образовательные программы, составленные методистами с учетом профстандартов и ФГОС, а по завершении обучения получают диплом установленного образца. На основании статьи 98 ФЗ № 273 «Закона об образовании», выдаваемые документы центр ДПО вносит в реестр ФИС ФРДО. Это гарантирует, что диплом о профпереподготовке является законным и будет принят государственными или коммерческими организациями, а также аккредитационным центрами.

Востребованность профессии: где работают менеджеры в здравоохранении?

Профессии пользуется большим спросом, так как помимо качественного медицинского обслуживания каждому медучреждению необходим грамотный управленец, способный организовать работу клиники и обеспечить устойчивое финансово-хозяйственное положение. Специалисты по менеджменту в сфере здравоохранения востребованы в следующих организациях:

• государственные медучреждения — в качестве заведующих отделениями или старших администраторов;
• дома престарелых;
• частные врачебные кабинеты — для контроля за операциями и обеспечения бесперебойного функционирования офиса;
• санатории;
• агентства по оказанию медицинской помощи на дому — для ведения кадровых дел и заключения контрактов с врачами;
• департаменты общественного здравоохранения — для реализации программ, направленных на улучшение политики общественного здравоохранения;
• страховые компании или организациях по управлению медицинским обслуживанием — для контроля расходов и обеспечения качества предоставляемых услуг;
• исследовательские центры, работающие с учеными над клиническими испытаниями — для проверки эффективности новых лекарств или методов лечения;
• консалтинговые фирмы, предоставляющие рекомендации по вопросам соблюдения нормативных требований, связанных с законами о здравоохранении.

Зарплата: сколько получает менеджер в сфере здравоохранения?

Менеджеры здравоохранения — высокооплачиваемые специалисты, и получаемая ими заработная плата может варьироваться в зависимости от:

• типа учреждения, которым они руководят;
• занимаемой должности;
• практического опыта работы;
• региона трудоустройства.

Сегодня зарплата менеджера здравоохранения может составлять от 30 до 150 тысяч рублей в месяц. Те, кто возглавляет крупные медицинские учреждения или имеет многолетний опыт работы в этой сфере, обычно зарабатывают больше, благодаря своим дополнительным обязанностям и опыту. Кроме того, некоторые менеджеры в сфере здравоохранения могут иметь право на получение премий по результатам работы или за определенные достижения.